Arquitecta de arquitectos
Dirigí un estudio de arquitectura.
Ahora colaboro con estudios que buscan vivir de la profesión, sin renunciar a su criterio.
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Carmen Merino
Idea central
Un estudio de arquitectura que no está satisfecho, sólo puede experimentar una de estas fricciones:
Una fricción en la demanda.
Una fricción en la entrega.
Estos no siempre son problemas independientes. Un estudio puede tener dificultades en ambos frentes.
Fricción de demanda
El estudio no consigue suficientes oportunidades, recibe encargos de manera irregular o atrae proyectos que no encajan con su criterio.
Por lo general, esta fricción se suele resolver a través de recomendaciones.
Esto puede resolver el problema de forma temporal pero no garantiza una demanda previsible y adecuada.
Fricción de entrega
El estudio no tiene suficiente estructura para gestionar y entregar el trabajo de forma sostenible.
Por lo general, esta fricción se suele resolver contratando equipo.
Esto puede resolver el problema de forma temporal pero no garantiza un proceso de trabajo eficiente y que ofrezca una buena experiencia de cliente.
Arquitectura Interna (integral o parcial)
Arquitectura Interna es la intervención que resuelve ambas fricciones: demanda y capacidad.
Estructurada en tres fases, equivalentes a las de un proyecto, y que pueden realizarse por separado.
1. Propuesta
En un proyecto equivaldría a la implantación.
Identificamos el criterio singular del estudio, la tipología de proyecto y cliente adecuada y definimos la oferta de servicio en base a ello.
El resultado es un posicionamiento.
2. Proceso
En un proyecto equivaldría a la estructura.
Auditamos el protocolo interno de trabajo desde la experiencia que recibe el cliente en todas las fases: captación, proyecto y ocupación.
El resultado es un protocolo de trabajo.
3. Proyección
En un proyecto equivaldría a la forma.
Partimos del posicionamiento para trasladar, de forma coherente y sostenible, ese mensaje a una comunicación social que atraiga oportunidades.
El resultado es una línea editorial.
La metodología de trabajo es específica del área pero incluye talleres de trabajo guiados y sesiones de implantación y formación.
Trabajo con estudios en fase de establecimiento o crecimiento que buscan construir de forma sólida, no con arreglos puntuales y temporales.
En función del punto de partida y necesidades del estudio, llevaremos a cabo una intervención completa o parcial.
Para evaluar este alcance, puedes reservar una videollamada gratuita en este enlace.
Workshop de trabajo puntual
A lo largo de mis procesos de trabajo, he visto cómo algunos de los recursos tienen un impacto inmediato.
Por ello también planteo sesiones de trabajo específicas para resolver estas temáticas.
Si es tu caso, puedes enviarme un email con una breve descripción de lo que buscas resolver y te informaré sobre los detalles para ello.
1. Eleva la experiencia de cliente
Una sesión donde implementar el Portal Notion de cliente, transmitir control y mejorar la experiencia de tu cliente.
2. Calcula tu proyección y honorarios tipo
Una sesión donde calcular tu proyección económica objetiva, el tipo y número de proyectos necesarios y los honorarios por dedicación.
Protocolo Trabajo Interno
Una sesión donde implementar el protocolo base de un estudio para que profesionalices tu estudio y optimizar tu eficiencia.
